Kaip priimti kritiką darbe?

Publikavimo data: 2013-08-30 @ 14:37
Kategorijos: Emigrantas, Gyvenimas JK

Mūsų gyvenimas kupinas įvairių netikėtumų. Viena diena, atrodo, puiki, o štai kitos nenorime net prisiminti. Kiekvienam žmogui tenka dažnai susidurti su pačiais nemaloniausiais įvykiais tiek asmeniniame gyvenime, tiek darbe ar versle: kažkas nuskriaudė arba įžeidė, pažemino, o gal darbdavys atskleidė jūsų trūkumus.

Kasdieniame savo darbe tenka susidurti su labai skirtingu požiūrių žmonėmis – vieni labiau pasižymi optimizmu, o kiti – pesimizmu. Taip pat tenka suprasti, kad kiekvienas žmogus skirtingai reaguoja į kritiką : vieni pripažįsta savo klaidas ir staiga iš jų pasimoko, kiti tai supranta kaip nusistatymą prieš juos, praranda viltį, nebegali atsigauti, dairosi naujo darbo.

Taigi, viena iš pagrindinių ir labiausiai bauginančių gero vadovo užduočių – derama darbuotojų kritika. Vertinti kitų žmonių gebėjimus yra labai atsakingas ir kruopštus darbas.

Deja, patirtis parodė, kad darbuotojai, kurie yra per daug geros nuomonės apie save, nemoka priimti teisingos, profesionalios ir konstruktyvios kritikos. Tokie žmonės greitai netenka darbo vien dėl to, jog nemoka bendrauti su bendradarbiais ir klientais, nesugeba priimti jiems skirtos kritikos.

Taigi, noriu pasidalinti su jumis keliais praktiniais patarimais, kurie padės jums pasirinkti kryptį, atskirti žmones, nebijoti kompromisų, teisingai išsiaiškinti santykius, efektyviai ir konstruktyviai priimti kritiką darbe.

Pripažinkite, kad nesate tobulas. Jei jus pradedate savo darbo dieną su mintimis, kad viskas eisis labai lengvai ir, kad viskas jums pasiseks puikiai, tai jūs apgaudinėjate save. Jus tikrai padarysite klaidų. Svarbiausias dalykas – pasimokyti iš jų.

Patikrinkite savo darbą du kartus. Prieš pateikdami savo darbą vadovui, būkite tikri, kad jūs padarėte viską, ką galėjote. Tai padės jums išvengti klaidų ir užtikrins, kad jūsų bosas netrukdys jūsų daugiau dėl smulkmenų.

Nepriimkite visko asmeniškai. Jeigu jūsų bendradarbis kritikuoja jus, prisiminkite, jog tai nereiškia, kad jūs nepatinkate jam, ar kad jūs nesate pakankamai geras šitam darbui. Jūsų bendradarbis paprasčiausiai nori padėti jums, kad jūs darytumėte tai, ką geriausiai mokate.

Klausykitės įdėmiai. Jei jūs ignoruojate svarbias pastabas, tai yra didelė galimybė, kad jūs kartosite tas pačias klaidas ateityje. Užfiksuokite tai ir prisiminkite, kad problemas reikia spręsti.

Klauskite savęs, ką aš galiu išmokti iš man skirtos kritikos. Jeigu jūs jaučiate, kad norite gintis ar tampate labai piktas, užduokite tą patį klausimą dar kartą ,,Ko aš išmoksiu?’’

Sutikite nors su dalimi jums skirtos kritikos. Tuo metu, kai yra susiduriama su netikėta kritika, dauguma žmonių susikoncentruoja ties negatyviąją grįžtamojo ryšio puse, kuri gali būti neteisinga ir, ignoruoja likusiąją kritikos dalį. Tai nepadės jums išspręsti problemos ir nieko jus neišmokys. Sutikdami nors su viena kritikos dalimi, jūs parodysite, kad esate atviras tobulėjimui. Jūs neturite sutikti su viskuo, netgi sutikdami su maža kritikos dalimi jūs sukursite bendrą darbo atmosferą. Tada jūs galite sutelkti visą savo dėmesi į problemos sprendimą, ir tais neleis jums jaustis atakuojamu.

Išnagrinėkite ir įvertinkite. Skirkite sau pakankamai daug laiko apdoroti suteiktą informaciją ir nuspręskite, kaip jūs turėtumėte elgtis, norėdami pakoreguoti susidariusią klaidą ir išspręsti iškilusią problemą. Jeigu tai buvo nusiskundimas, kurį jūs jau girdėjote keletą kartų prieš tai, tai jūs tikrai turite pagalvoti kaip pasimokyti iš šitos situacijos, kad tai nepasikartotų vėl.

Nelaikykite pagiežos. Prisiminkite, kad jūsų laikomas pyktis ir susierzinimas dėl kritikos turės didžiulį poveikį jūsų darbui ateityje. Pamirškite padarytas klaidas ir koncentruokitės ties kita užduotimi.

Išsiaiškinkite padėtį. Jei jūs supykote ant savo bendradarbio dėl jums skirtos kritikos, leiskite jam tai sužinoti kiek galima anksčiau, nes jūsų nusistatymas prieš kolegą turės didžiulę įtaką tolimesniam bendradarbiavimui. Paaiškinkite, kodėl tai jus prislėgė ir pasiūlykite išeitį, kaip patogiau būtų galima išpręsti šitą situaciją, tai padės jums sustiprinti jūsų bendradarbiavimo santykius.

Pripažinkite faktus, kad kiti mato tai, ko jūs negalite pastebėti. Netgi jei jūs nesutinkate su kritika, kiti gali matyti daugiau negu jūs. Jei jums yra sakoma, kad jūs esate pesimistas ar arogantiškas, aišku, jūs nepritariate tam, nes jūs nesijaučiate toks, bet gal jūs esate toks, tik jūs to nematote ar nenorite matyti? Atkreipkite dėmesį į faktus ir į tai, kad kiti gali būti teisūs, ir panaudokite šią galimybę pažvelgti į save iš kitos pusės.

Kritika iš tiesų yra gera galimybė kartu su kritikuojančiu įveikti nesklandumus. Bet tam reikalingas abipusis noras, teisingas požiūris į kritiką, darbą ir savo asmenybę.

Griežtai draudžiama „INFO Ekspresas“ paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, tradicinėse žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti „INFO Ekspresas“ kaip šaltinį.

Rašyti komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *


Facebook komentarai

Emigrantas

Anglijoje sušvelninti suvaržymai sportuoti lauke ir vykti į darbą

2020-05-13 @ 15:07

Anglijoje gyvenantys žmonės nuo trečiadienio gali dažniau išeiti iš namų ir esant būtinybei vykti į darbą, prasidėjus pirmajam karantino švelninimo etapui.    Oficialūs duomenys rodo, […]

» Daugiau

Nesibaigiant koronaviruso krizei ES ir JK pratęs derybas dėl būsimų ryšių

2020-05-11 @ 14:07

Jungtinė Karalystė ir Briuselis pirmadienį pradeda trečią prekybos derybų ratą, tačiau proveržio nesitikima, nes daug skubesnis reikalas šiuo metu yra koronaviruso krizės sprendimai. Naujos derybos […]

» Daugiau

JK COVID-19 aukų skaičiui pasiekus niūrią ribą B. Johnsonas stos prieš parlamentą

2020-05-06 @ 12:12

Jungtinės Karalystės ministras pirmininkas Borisas Johnsonas (Borisas Džonsonas) trečiadienį pirmą kartą po ligos pasirodys parlamente, šaliai tapus labiausiai koronaviruso pandemijos paveikta Europos valstybe. Ministras pirmininkas, […]

» Daugiau

JK ministras pirmininkas rengia karantino švelninimo planą, pasirodė gairės darbuotojams

2020-05-04 @ 12:19

Jungtinės Karalystės ministras pirmininkas Borisas Johnsonas (Borisas Džonsonas) kitą sekmadienį paskelbs savo planą visoje šalyje įvestam karantinui švelninti, pasirodžius naujoms gairėms, kaip išlaikyti socialinį atstumą […]

» Daugiau

Jungtinė Karalystė pagal koronaviruso aukų skaičių – trečia pasaulyje

2020-04-30 @ 12:29

Jungtinėje Karalystėje mirčių nuo koronaviruso infekcijos COVID-19 skaičius trečiadienį išaugo iki 26 097, ir pagal letalinių atvejų skaičių šalis šiuo metu yra antra Europoje ir […]

» Daugiau

Elizabeth II kreipsis į britus Sąjungininkų pergalės Europoje 75-ųjų metinių proga

2020-04-29 @ 14:51

Didžiosios Britanijos karalienė Elizabeth II (Elzbieta II) gegužės 8-ąją kreipsis į šalies gyventojus Antrojo pasaulinio karo pabaigos Europoje 75-ųjų metinių proga, trečiadienį remdamasi šalies vyriausybe […]

» Daugiau

Prancūzijoje ir JK keliolikai vaikų nustatytas su koronavirusu galimai susijęs sindromas

2020-04-29 @ 14:12

Prancūzijoje daugiau kaip 12-ai vaikų buvo diagnozuotas širdiplėvės uždegimas, trečiadienį pranešė Sveikatos apsaugos ministerija, Jungtinei Karalystei ėmus skambinti pavojaus varpais dėl naujos ligos, galimai susijusios […]

» Daugiau

Harry ir Meghan į savo „juodąjį sąrašą“ įtraukė keturis JK bulvarinius leidinius

2020-04-20 @ 13:53

Princas Harry (Haris) ir jo žmona Meghan (Megan) į savo „juodąjį sąrašą“ įtraukė keturis didelius Jungtinės Karalystės bulvarinius laikraščius, kuriuos kaltina skelbus „iškraipytus, klaidingus ir […]

» Daugiau

JK pradėti didžiausi pasaulyje vaistų COVID-19 gydyti tyrimai

2020-04-17 @ 12:55

Jungtinėje Karalystėje pradėti didžiausi pasaulyje tyrimai, siekiant nustatyti vaistus ar jų derinius koronaviruso SARS-CoV-2 sukeltai ligai COVID-19 gydyti, pranešė britų leidinys „The Guardian“. „Pasveikimas“ („Recovery“) […]

» Daugiau

99 metų karo veteranas JK sveikatos apsaugos darbuotojams surinko kone 12 mln. svarų

2020-04-16 @ 11:47

99 metų britas, Antrojo pasaulinio karo veteranas, per savo sugalvotą kampaniją Jungtinės Karalystės sveikatos apsaugos darbuotojams surinko kone 12 mln. svarų (13,8 mln. eurų). Indijoje […]

» Daugiau
Konkursas
Apklausa

Kokiame prekybos centre dažniausiai apsipirkinėjate?

Kraunasi ... Kraunasi ...